Dit is onze Leanne, van vestiging Ardi. Jaren geleden begon ze als gastvrouw en receptioniste, tegenwoordig is ze een ervaren klantteammedewerkster die graag nieuwe collega’s het vak leert.
“Het proces van het samenstellen van de keuken tot het eindresultaat. Het is heel leuk om te zien hoe blij een klant daarvan wordt. Zelf vind ik het ook erg leuk om het eindresultaat te zien. Je ziet de keuken steeds op de 3D-tekeningen, maar in het echt is toch nét anders. Een keuken bestaat uit zo veel onderdelen, dat het altijd fijn is als alles goed is gegaan. Daar doe je toch steeds weer je best voor.”
“Sinds ik ben begonnen bij de orderverwerking heb ik stap voor stap geleerd om een order compleet te maken, te bestellen en alles wat daarbij komt kijken. Uiteindelijk kan ik nu zelfstandig een volledige order van a tot z uitwerken. Het leuke is dat ik door mijn ervaring inmiddels ook nieuwe collega’s kan ondersteunen in het leertraject om volleerd klantteammedewerker te worden.”
“Sinds een jaar werken wij in een gloednieuw kantoor, met een grote kantine. Daar moest natuurlijk een mooie keuken in. En er was meer nodig: een pantry voor elke verdieping, een keuken voor de interieurverzorgsters, kastenwanden en bureaukasten. De bestelling daarvan mocht ik doen. Een flinke uitdaging door de grootte en technische hoogstandjes. Maar door goed samen te werken met collega’s en leveranciers is het goed verlopen én heel mooi geworden.”